L’avviamento di un processo aziendale deve essere supportato da servizi professionali e consulenziali. Laddove necessario, i nostri consulenti con una forte esperienza nel settore, saranno al tuo fianco.
ANALISI
Al fine di fornire massima trasparenza al nostro Cliente, redigiamo un documento di analisi che riassuma gli obiettivi che si desiderano raggiungere con i nostri prodotti con tempi e metodologie da adottare. Effettuiamo quindi:
- un’analisi della situazione attuale, in cui stabiliamo l’esistente flusso operativo delle operazioni svolte giornalmente in azienda;
- la definizione degli obiettivi, in cui stabiliamo gli obiettivi da raggiungere, tempistiche, flusso documentale e procedurale da seguire.
PERSONALIZZAZIONI
In qualità di Business Partner NTS Informatica da oltre vent’anni, siamo in possesso dei sorgenti di prodotto e però soddisfare pienamente il nostro Cliente eseguiamo personalizzazioni su misura per le sue esigenze.
FORMAZIONE E ASSISTENZA
La nostra finalità è quella di fornire un servizio al ns. Cliente a 360°.
A questo scopo, ogni nostro progetto prevede un piano di formazione studiato sulle esigenze di tutti gli attori coinvolti e mettiamo a disposizione della ns. Clientela, un’assistenza Hardware e Software qualificata, pronta a gestire al meglio ogni vostra problematica.
Eseguiamo quindi interventi telefonici, in teleassistenza o in loco, e con un canale prioritario per le urgenze.
Le tariffe sono preventivamente concordate con il Cliente.
STUDYDATA offre:
- Servizio di assistenza, che prevede l’addebito a scaglioni di 30 minuti, con una fatturazione minima di ½ ora, più eventuale trasferta qualora l’intervento fosse c/o la sede del Cliente.
- Pacchetti “prepagati” che consentono l’utilizzo di ore di assistenza a tariffe agevolate.
NOLEGGI
Abbiamo delle ottime soluzioni finanziarie per l’acquisto od il noleggio di apparecchiature hardware o software.
